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문의드립니다.

김보슬

2012-07-10
  • 1752 reads
  • / QNA

환불규정을 살펴보니 7일전에는 90퍼센트 환불이라고 되어있네요.

예약후 입금을하면 그 순간부터 예약을 취소할 경우 90퍼센트 환불이 적용이됩니까?

만약 100퍼센트 환불이 된다면 기간이 어떻게 되는지 문의드립니다.

댓글

1박2일
2012-07-10 09:56:11

안녕하세요. 라온제나 1박2일펜션입니다.

예약환불규정에 대해서 문의하셨네요.

90프로 환불은 취소날짜가 예약일로부터 7일이전일 경우에 환불받으실수 있어요.

100??프로 환불은 저희 펜션에서는 적용되지 않고 있구요.

올바른 예약문화 정착을 위해 만들어논 규정이기 때문에 . 불가피하게 예약을

취소하실일 있으시면 규정을 다시 한번 꼭 확인해보시고, 손님 피해 없이!!!

환불 금액문제로 서로 마음 상하는 일 없이!! 신중하게 해주셨으면 좋겠습니다.

또 다른 궁금한점 있으시면 언제든 문의주세요. 감사합니다^^

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라온제나1박2일

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